Como comunicar las malas noticias?

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El año pasado recortamos algunos beneficios y no lo comunicamos. Hubo algunos conflictos con gente que se lo tomó bastante mal. Por ejemplo la guardería. este año pensamos retomar el tema. Me gustaria saber como hacen en otras empresas para comunicar estos temas, la verdad es que fue un error no haberlo comunicado. saludos Carolina.

[Verónica2008]

Carolina, te lo digo por experiencia. Las malas noticias mejor no comunicarlas. Si van recortar beneficios, en lugar de tomarlo bien o regular, lo van a tomar pésimo hay gente que solo sabe hacer lío o incitar a los otros a que estén descontentos y "exijan una reunión" como me pasó a mí. Mejor informar al jefe directo y que se haga cargo si hacés mucha alaraca va a ser peor para vos o para la gerencia de recursos humanos. Los seres humanos y en el trabajo menos no estamos acostumbrados a lidiar bien con las malas noticias. El que diga lo contrario miente. Un abrazo Vero.

Saludos, Leí tu tema y obviamente la comunicación en cualquier relación es absoluta si es que van a tener éxito y fruto en el futuro. Yo no conozco tu relación con tus trabajadores, pero si se enojaron, es natural. Obviamente lo que les molesto más fue que no les diste ningún tipo de anticipación. Tienes que aprender a analizar el problema y comunicarlo con entendimiento de la gravedad de la situación y al mismo tiempo dejarles saber que los cambios son necesarios y que sus opiniones sí son importantes y por eso es que se los comunicas.

[anita]

Pegá un cartel en la cartelera y punto. O habla con los supervisores y mandalos que peguen un cartel ellos con la noticia.

es muy lindo lo que se dice en la teoria
yo trabajo en rrhh en telefonica y cuando le tocó a una persona designada comunicar unos despidos fue un desastre. fue lo mejor que pudo hacer y se le complico bastante, habia un mal cliam espantoso. en este pai ssiempre el malo es el empleador no entienden que las empreas son libres de elegir a sus empleados, no se puede tener gente a la fuerza. por suerte la cosa no paso a mayores pero por mucho que "comuniques" las cosas no siempre salen bien.

en las empresas las malas noticias no se comunican porque despues tiene la culpa el que las comunico aunque no se mas que el mensajero.
solo "suceden" por eso lo mejor es que se enteren por un jefe directo o entre si.
de lo que sucede "porque tiene que pasar" o "porque paso" nadie puede echar la culpa a nadie...

[Gris]

Considero que al comunicar malas noticias nunca sabremos a ciencia cierta cómo reaccionará la persona, máxime que todos los seres humanos somos diferentes. Pero si hay aspectos que podemos tomar en cuenta como el observar un poco el carácter de la persona, su manera de expresarse, con esto sabremos un poco cómo tomará la persona esa noticia, y hasta dónde podremos dialogar con ella, porque hay personas que a pesar de la mala noticia que les distes logran controlarse ante la situación, pero hay otras que ni modo, pues ni te dejan terminar de hablar y hasta te dicen de que te vas a moris, y a veces no sabemos ni que responder. También lo puedes hacer mediante un memorandum.

el supervisor es quien tiene la mejor relacion con su gente, es el líder. tendrias que reunir a los lideres y hacer una tormenta de ideas sobre como bajar la info. recursos humanos es un facilitador, el trabajo lo tienen que hacer lso jefes de equipo creo yo.

yo tambien creo que las malas noticias no se comunican, excepto algo muy grave pero de lo contrario, la gent esiempre se piensa que la empresa conspira contra ellos, mejor no revolver el avispero que se enteren solos...

Carolina M. me gustaria saber porque desde tu opinion han cometido un error en no haberlo comunicado...

saludos

Hernán